Si vous souhaitez augmenter vos conversions et gagner plus d’argent grâce à votre email marketing, il est essentiel de comprendre certaines stratégies clés.
En tant que consultant en web marketing j’ai remarqué que beaucoup d’entreprises utilisent maladroitement l’email marketing, ce qui entraîne des résultats décevants.
Dans cet article, je vais vous montrer comment augmenter vos taux de conversion grâce à des astuces éprouvées.
Introduction
L’email marketing reste un outil puissant pour les entreprises de toutes tailles. Cependant, une mauvaise utilisation peut conduire à des résultats médiocres. Pour maximiser l’efficacité de vos campagnes, il est crucial de comprendre et d’appliquer des stratégies avancées telles que la segmentation et l’optimisation de la délivrabilité des emails.
Les idées reçues sur l’email marketing
Beaucoup pensent que pour augmenter le taux d’ouverture de leurs emails, il suffit d’utiliser des titres accrocheurs, des émojis ou le prénom du destinataire. Bien que ces techniques puissent parfois aider, le véritable problème réside souvent dans la manière dont les emails sont envoyés.
Les titres accrocheurs et les émojis
Utiliser des titres accrocheurs et des émojis peut effectivement attirer l’attention du destinataire et augmenter les taux d’ouverture dans certains cas. Cependant, cette approche a ses limites. Si le contenu de l’email ne répond pas aux attentes créées par le titre, vos abonnés seront déçus, ce qui peut nuire à votre réputation et à votre délivrabilité à long terme.
De plus, les filtres anti-spam deviennent de plus en plus sophistiqués et peuvent marquer ces emails comme indésirables.
L’importance de la pertinence et de la fréquence
Un autre aspect souvent négligé est la pertinence du contenu et la fréquence des envois.
Envoyer trop d’emails, même avec des titres attrayants, peut fatiguer votre audience et augmenter les taux de désabonnement.
À l’inverse, envoyer des emails peu fréquents mais hautement pertinents peut renforcer l’engagement et la fidélité.
Segmentation et automatisations pour une meilleure conversion
La segmentation de votre base d’emails est cruciale pour adresser le bon message à la bonne personne au bon moment. Cette approche permet de personnaliser vos campagnes et d’améliorer significativement vos taux d’ouverture et de conversion.
Segmentation par engagement
Segmenter vos contacts en fonction de leur niveau d’engagement avec votre entreprise est une première étape essentielle. Les contacts actifs réagiront différemment par rapport à ceux qui sont inactifs depuis longtemps.
Pourquoi segmenter par engagement ?
En segmentant par engagement, vous pouvez cibler les contacts les plus actifs avec des offres spécifiques et les moins actifs avec des campagnes de réengagement. Cela augmente la pertinence de vos messages et maximise les chances de conversion.
Comment réaliser cette tâche avec ActiveCampaign ?
ActiveCampaign propose des automatisations comme « Engagement Tagging » qui vous permettent de suivre automatiquement l’activité de vos contacts.
Pour configurer cette automatisation, créez une nouvelle automatisation basée sur l’engagement. Définissez des règles pour ajouter ou supprimer des tags en fonction des interactions de vos contacts.
Cette automatisation vous aidera à maintenir une base de données propre et à cibler les contacts de manière plus efficace.
Segmentation par fournisseur d’adresse email
Les différents fournisseurs d’adresses email (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.) ont des règles anti-spam différentes.
En analysant vos taux d’ouverture et de clics par fournisseur, vous pouvez adapter vos envois pour améliorer la délivrabilité.
Pourquoi segmenter par fournisseur d’adresse email ?
Analyser les performances par fournisseur permet d’identifier les segments nécessitant une attention particulière.
Par exemple, si vos emails ont un taux de délivrabilité de 80% pour Gmail mais seulement 20% pour Yahoo, vous devez ajuster vos contenus et vos envois en conséquence.
Comment réaliser cette tâche ?
Exportez régulièrement les données de vos campagnes et analysez-les dans Google Sheets ou un autre outil d’analyse.
Exportez les listes de contacts ayant ouvert et n’ayant pas ouvert vos emails.
Utilisez des formules pour calculer les taux d’ouverture par fournisseur d’adresse email et identifiez les segments nécessitant une attention particulière.
Cette analyse vous permettra d’ajuster vos contenus et vos envois pour maximiser l’engagement.
Amélioration de la délivrabilité des emails
Améliorer la délivrabilité de vos emails est crucial pour augmenter vos conversions. Une bonne délivrabilité garantit que vos emails atteignent la boîte de réception de vos contacts plutôt que leur dossier spam.
Vérification des adresses avec Dody.io
Dody.io est un outil qui permet de vérifier et de corriger les adresses email dans votre CRM.
En utilisant ce service, vous pouvez vous assurer que vos emails sont envoyés à des adresses valides, ce qui améliore votre délivrabilité et réduit les taux de rebond.
Fonctionnement de Dody.io
Dody.io utilise des webhooks pour vérifier les adresses email dès qu’elles sont ajoutées à votre CRM.
Le service corrige les fautes de frappe, ajoute les noms et prénoms, et identifie le genre des contacts, facilitant ainsi la segmentation et la personnalisation des emails.
Conclusion
En segmentant votre base d’emails et en améliorant votre délivrabilité, vous pouvez considérablement augmenter vos conversions en email marketing.
Utilisez des outils comme ActiveCampaign et Dody.io pour automatiser ces processus et optimiser vos campagnes.
La clé du succès réside dans la pertinence et la personnalisation de vos messages, ainsi que dans l’analyse continue des performances de vos campagnes.
